Как да купя
Продуктите в нашия магазин можете да закупите чрез онлайн поръчка, по телефона или по имейл.
Добре е да знаете:
✔ Доставката е безплатна за поръчки над 99лв
✔ За поръчки под 99лв таксата за доставка е 7.99 лв
✔ Можете да изберете: Плащане с наложен платеж (при доствака на куриера), Онлайн плащане (с карта) или Плащане с Банков трансфер (банков превод)
✔ Поръчките се доставят за около 2 - 3 работни дни след обработката им.
✔ Поръчаните продукти могат да бъдат върнати до 14 календарни дни от получаването им.
1. Направете своята поръчка онлайн
Продуктът, който искате да поръчате, може да бъде намерен или чрез менюто вляво на страницата, съдържащо продуктовите категории, като използвате полето за търсене или директно от страницата за промоции.
Изберете желаните продукти и натиснете бутона "Добави в количката".
След като добавите в количката всички продукти, които искате да поръчате, имате възможност да продължите да пазарувате или да обработите поръчката от вашата пазарска кошница. Можете да видите съдържанието на пазарската количка по всяко време, като щракнете върху иконата "Количка" в горния десен ъгъл на уебсайта.
На страницата за плащане:
- Ако сте нов клиент, попълнете личните си данни, адрес за доставка, изберете начин на плащане и натиснете бутона "Поръчай".
- Ако сте съществуващ клиент, натиснете бутона "Удостоверяване", за да влезете във вашия акаунт, попълнете вашето потребителско име и парола, за да влезете в акаунта си. След това попълнете данните и завършете поръчката, като натиснете бутона "Поръчай"
Вашата поръчка е завършена успешно, когато се покаже съобщението „Вашата поръчка е направена успешно“ и получите потвърждение на поръчката по имейл и SMS.
С помощта на данните за удостоверяване можете да правите промени във вашия акаунт по отношение на данните за контакт, ще имате запис на предишни и текущи поръчки и е полезно при извършване на бъдещи поръчки, без да се налага да въвеждате отново данните за контакт.
2. Направете поръчката по телефона.
Обадете се на телефонен номер +35924373067 от ПОНЕДЕЛНИК до ПЕТЪК, между 08:00 и 17:00 часа, и търговски агент ще приеме вашата поръчка.
3. Направете поръчката по имейл.
Можете да ни изпратите имейл на [email protected] с вашите данни (име, фамилия, телефонен номер) заедно с желаните продукти.
НАЧИНИ ЗА ПЛАЩАНЕ:
Онлайн плащане с карта (сигурно плащане)
Плащане по банков път (платежно нареждане). Доставката на стоката се извършва след потвърждаване на плащането по сметка на Lila Rossa Engros S.R.L.
Плащане с наложен платеж: плащането на поръчката се извършва в брой, в момента на получаване на пратката.
ИНФОРМАЦИЯ ЗА ДОСТАВКА:
Доставката на продукти за поръчки над 99 лв е БЕЗПЛАТНА. При поръчки на стойност под 99 лв - (с ДДС) цената на доставката е 7.99 лв (с ДДС).